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e*Message Alarm Manager Pro Alarmieren. Organisieren. Planen.

Mit der modernen SaaS-Anwendung können Sie:

  • Personen sicher und redundant erreichen
  • Alarmierungen vordefiniert oder situativ auslösen & verwalten
  • Rückmeldungen automatisch verarbeiten
  • Alarmierungsabläufe und Eskalationsregeln erstellen
  • Bereitschaftsdienste einfach und flexibel planen

Alarmmanagement und Personenorganisation

Mit dem e*Message Alarm Manager Pro lassen sich Einzelpersonen oder Teams einfach organisieren und im Ereignisfall über verschiedene Alarmierungswege redundant und sicher erreichen.

Tritt ein kritischer Vorfall ein, erfolgt eine vordefinierte Alarmauslösung an den Dienst- bzw. Bereitschaft-Habenden entsprechend seines Status und des Dienstplans. Damit ist eine unmittelbare Aktivierung von Einsatz oder
Bereitschaftskräften und eine schnelle Reaktion sichergestellt.

Die Personen werden mit allgemeinen Angaben und den
zu nutzenden Kommunikationskanälen (e*Message Dienste, SMS,
E-Mail o.a.) im Alarm Manager angelegt. Außerdem wird der Person
ein aktueller Status zugewiesen, der die Verfügbarkeit während eines
bestimmten Zeitraums angibt (z.B. Dienst oder Bereitschaft).
Dieser Status kann jederzeit geändert werden.

Die gut strukturierte Bedienoberfläche des e*Message Alarm Managers bietet in der Hauptansicht eine übersichtliche Darstellung aller aktuellen Meldungen mit den zugehörigen Rückantworten und der Anzahl der verfügbaren Personen. Diese wichtigen und schnell erfassbaren Informationen helfen den Koordinatoren in der Zentrale oder Leitwarte den Einsatz weiter schnell und effizient zu organisieren.

Alarme können nicht nur über die Weboberfläche ausgelöst werden, sondern auch per E-Mail, Telefon, SMS oder über eine API. Die Webservice REST-API ermöglicht eine einfache Integration in Leitsysteme oder andere kundeneigene IT-Lösungen. 

Für direkte Anfragen, einen Testzugang oder ein Beratungsgespräch füllen Sie bitte hier das Formular aus und einer unserer Lösungs-Spezialisten wird Sie für einen Termin kontaktieren.


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Abläufe und Eskalation

Für unterschiedliche Einsatzszenarien lassen sich im Alarm Manager Pro bestimmte Alarmierungsabläufe bzw. Alarmierungsregeln definieren. Das heißt,
dass für ein konkretes Ereignis zunächst die Alarmierung einer Person oder eines Teams festgelegt wird. Reagiert der adressierte Personenkreis nicht innerhalb eines vorgegebenen Zeitraums, greift automatisch die Eskalation. In diesem zweiten Schritt werden weitere Personen vom System benachrichtigt, die den Einsatz übernehmen sollen. Anzahl und Inhalt der Eskalationsstufen sind individuell definierbar.

Schicht- und Dienstplanung

Im Schichtplanungsmodul können Dienst- und Bereitschaftszeiten einzelner Personen eingetragen und übersichtlich dargestellt werden. Mit Hilfe von anwenderspezifischen Schichtvorlagen wird ein Gesamtplan für das Team erstellt, der eine Wochen- oder Monatsvorschau erlaubt. Spontane Anpassungen aufgrund kurzfristiger Änderungen (z. B. Krankheit) sind jederzeit möglich. Anzahl und Dauer der Schichten sind flexibel konfigurierbar.

 

Haben Sie Probleme, Ihre Einsatzkräfte in kritischen Situationen immer und überall zu erreichen und dabei den Überblick über Verfügbarkeit und Einsatzbereitschaft zu behalten? Oder haben Sie Bedenken, dass die Benachrichtigung der Bereitschaftsteams nicht stringent und zuverlässig erfolgt, um eine effektive Schadensbekämpfung zu leisten?

Dann sorgen Sie mit dem webbasierten Alarmierungs- und Planungssystem e*Message Alarm Manager Pro
für eine sichere und strukturierte Erreichbarkeit!

Intelligent. Einfach. Effizient. Sicher.

Eigenschaften und Vorteile im Überblick:

Redundante Alarmierung und Einsatzbenachrichtigung über verschiedene Kanäle
Alarmierung von Personen in Abhängigkeit vom Verfügbarkeitsstatus der Person und vom Dienstplan
Individuelle Alarmierungs- und Eskalationsregeln
Automatische Auswertung der Rückmeldung mit ggf. direkter Eskalation an weitere Personen
Einfache und flexible Umsetzung der Schicht- bzw. (Bereitschafts-) Dienst-Planung
Leichte Integration in bestehende Infrastrukturen und Prozesse
Benutzerfreundlichkeit durch übersichtliche Bedienoberfläche
Ortsunabhängige Nutzung

e*Message: Ihr Anbieter für vielfach bewährte Alarmierungslösungen

Seit mehr als 20 Jahren hat sich e*Message als Betreiber von Europas größtem Sicherheitsfunknetz auf sichere mobile Kommunikationslösungen spezialisiert. Mit den Schwerpunktthemen Sicherheit, Mobile Organisationslösungen und Integrierte Angebote ist e*Message heute für viele Kommunen, Industrie- und Versorgungsunternehmen, Krankenhäuser und Feuerwehren sowohl in Deutschland als auch in Frankreich ein geschätzter Partner in allen Fragen rund um die professionelle und zuverlässige mobile Kommunikation.

Sie möchten mehr erfahren über den e*Message Alarm Manager Pro, das flexible System für die zuverlässige Alarmierung und
Benachrichtigung in zeit- und geschäftskritischen Situationen und die komfortable Bereitschaftsdienstplanung?
 
Dann sprechen Sie mit einem unserer erfahrenen Fachberater!