e*Message Alarm Manager Pro Alarmieren. Organisieren. Planen.

 

Mit der modernen SaaS-Anwendung können Sie

  • Personen sicher und redundant erreichen
  • Alarmierungen vordefiniert oder situativ auslösen & verwalten
  • Rückmeldungen automatisch verarbeiten
  • Alarmierungspläne und Eskalationsregeln erstellen
  • Bereitschaftsdienste einfach und flexibel planen

 

Alarmmanagement und Personenorganisation

Mit dem e*Message Alarm Manager Pro lassen sich Einzelpersonen oder Teams einfach organisieren und im Ereignisfall über verschiedene Alarmierungswege redundant und sicher erreichen.

Tritt ein kritischer Vorfall ein, erfolgt eine vordefinierte Alarmauslösung an den Dienst- bzw. Bereitschaft-Habenden entsprechend seines Status und des Dienstplans. Damit ist eine unmittelbare Aktivierung von Einsatz oder
Bereitschaftskräften und eine schnelle Reaktion sichergestellt.

Die Personen werden mit allgemeinen Angaben und den
zu nutzenden Kommunikationskanälen (e*Message Dienste, SMS,
E-Mail o.a.) im Alarm Manager angelegt. Außerdem wird der Person
ein aktueller Status zugewiesen, der die Verfügbarkeit während eines
bestimmten Zeitraums angibt (z.B. Dienst oder Bereitschaft).
Dieser Status kann jederzeit geändert werden.

Die gut strukturierte Bedienoberfläche des e*Message Alarm Managers bietet in der Hauptansicht eine übersichtliche Darstellung aller aktuellen Meldungen mit den zugehörigen Rückantworten und der Anzahl der verfügbaren Personen. Diese wichtigen und schnell erfassbaren Informationen helfen den Koordinatoren in der Zentrale oder Leitwarte den Einsatz weiter schnell und effizient zu organisieren.

Alarme können nicht nur über die Weboberfläche ausgelöst werden, sondern auch per E-Mail, Telefon, SMS oder über eine API. Die Webservice REST-API ermöglicht eine einfache Integration in Leitsysteme oder andere kundeneigene IT-Lösungen.